2020年品德诚信报告

杭州日月电器股分无限公司

2020年“浙江制作”认证

品德诚信报告

杭州日月电器股分无限公司

HANGZHOU RIYUE ELECTRONIC CO.,LTD.

2021年5月

目次

第一局部媒介

1 报告体例规范…………………………………………………………………………………1 

2 总司理致辞……………………………………………………………………………………2 

3 企业简介………………………………………………………………………………………3

第二局部品德诚信报告

1 企业品德理念…………………………………………………………………………………5 

2 企业内部品德办理

2.1品德办理机构………………………………………………………………………………5 

2.2品德办理体系………………………………………………………………………………5 

3 企业品德诚信

3.1品德诚信办理………………………………………………………………………………6 

3.2品德文明扶植………………………………………………………………………………6 

4 企业品德根本

4.1企业产物规范………………………………………………………………………………7

4.2企业计量程度………………………………………………………………………………7

4.3认证承认情况………………………………………………………………………………8 

4.4特种装备办理情况…………………………………………………………………………8 

5 产物品德义务

5.1产物品德许诺………………………………………………………………………………8 

5.2“三包”义务………………………………………………………………………………8

5.3品德嘉奖……………………………………………………………………………………8 

6 品德危险办理

6.1品德赞扬处置………………………………………………………………………………9 

6.2品德危险监测………………………………………………………………………………9 

6.3应急办理…………………………………………………………………………………10 

第三局部报告竣事语……………………………………………………………………1

第一局部媒介

1报告体例规范

《杭州日月电器股分无限公司品德诚信报告》回首了杭州日月电器股分无限公司在品德办理、产物品德义务、品德诚信办理等方面的理念、轨制、体例和获得的效果。对本报告的表露内容，申明以下：

（一）报告范围

报告的构造范围：杭州日月电器股分无限公司

报告的时候范围：2020年5月至2021年5月

报告的宣布周期：本报告为年度报告

（二）报告内容客观性申明

本报告完全依靠公司出产运营现实情况而编写，内容客观公道，绝无子虚信息，愿对本报告内容实在性担任。

（三）报告数据申明

本报告一切的内容均来自公司现实实在情况或数据。

（四）报告宣布情势

本报告以收集版情势宣布。可在本公司网站.http://www.0411pet.com/查阅。

2总司理致辞

杭州日月电器股分无限公司,成立于1968年，现有退职员工469余人。2020年公司主停营业支出9752.4万元国民币。公司作为国度高新手艺企业，推行“诚信、协调、戴德、立异”的企业文明，对峙“七大成立、八项立异”的运营方针和“成立百年名企”的方针，诚信运营、协调创业，以更多的产物、更好的办事，贡献给泛博主顾。公司作为首要草拟单元拟定了1项行业规范、1项“浙江制作”集体规范，今朝公司具备19项受权专利，此中有2项发明专利。

公司正视根本办理，推行3Q6S现场办理体例，使员工的礼仪教化和使命场合的洁净整洁相形见绌，为出产杰出产物奠基了深挚且安定的根本。公司获得了ISO9001品德办理体系认证证书、IATF16949品德办理体系认证证书、ISO14001情况办理体系认证证书、ISO10012丈量办理体系认证证书和企业规范化杰出行动AA级证书。在2016年公司被评为浙江省绿色企业，获得了浙江省科技型中小企业证书，2019年被评为手艺前进前辈型办事企业，2020年获得了浙江省AAA级“重条约取信誉”企业证书，浙江省民族连合前进榜样集体，杭州市富阳区十大产业优异企业，浙江省牌号品牌树模企业，杭州市专利树模企业，杭州市高新手艺企业协会常务理事单元证书，杭州市两新党务使命者协会前进前辈会员单元，2020年中国电子元件百强企业第52名，宁静出产规范化三级企业，为根本办理又迈出了新的步调。

在古代经济社会中，诚信不只是一种品德规范，也是可以或许或许为企业带来经济效益的首要资本，品德诚信更是赢取客户的焦点因素，企业文明要求全数员工讲诚信，以诚立品，塑造诚信文明，晋升企业焦点合作力，尽力打造最受主顾欢迎的科技型出产企业。

3企业简介

杭州日月电器股分无限公司杭州日月电器股分无限公司，建于1968年，处置电子元件类产物的设想开辟和出产制作，首要产物有电毗连器、开关、微型机电、电位器、背光源、汽车电子元件等，产物80%以上出口美国、日本、欧盟等国度和地域。公司以“供给主顾对劲产物”为品德方针，慎重地向一切主顾许诺：在产物“品德、价钱、交期、办事”诸方面一向知足主顾要求，知足直至超出主顾的希冀是全数员工永久的寻求；公司以“成立绿色环保产业园”为情况方针，寻求人与天然协调共存，完成可延续成长。 

公司正视根本办理，推行3Q6S现场办理体例，使员工的礼仪教化和使命场合的洁净整洁相形见绌，为出产杰出产物奠基了深挚且安定的根本。公司获得了ISO9001品德办理体系认证证书、IATF16949品德办理体系认证证书、ISO14001情况办理体系认证证书、ISO10012丈量办理体系认证证书和企业规范化杰出行动AA级证书，为根本办理又迈出了新的步调。 

经由进程持久艰辛创业，公司范围不时扩展。现具备八家子/分公司，占空中积14.6万平方米，100000平方米的古代化厂房，展现出公司极新的面孔。公司推行“诚信、协调、戴德、立异”的企业文明，对峙“七大成立、八项立异”的运营方针和“成立天下一流企业”的方针，诚信运营、协调创业，以更多的产物、更好的办事，贡献给泛博主顾。

第二局部品德诚信报告

1企业品德理念

日月视品德为性命，专心做好每个产物，严酷把控产物品德关，从质料的遴选到出产的全进程严酷把控，每个关头都做得敷衍了事，从不在品德上投契取巧，出产高品德产物这天月的一向寻求。从不抛却对社会义务的执守和寻求，由于公司深信只要真正为花费者供给高品德产物，企业品牌的佳誉度才会不时获得晋升，企业也是以才能立于不败之地。

2内部品德办理

2.1品德办理机构

公司的品德办理由总司理亲身挂帅，品德总监任公司的首席品德官。总司理和首席品德官对本公司产物品德宁静使命周全担任，构造拟定企业品德成长计谋、年度品德使命打算和品德宁静保障体例；成立并实行前进前辈品德办理体系和办理体例；构造实行品德改良、品德攻关等大众性品德勾当；实行品德本钱办理，增强品德统计阐发；展开品德教导培训；扶植企业品德文明等。

品德办理部为公司品德办理和品德查验的特地机构。实行局部司理担任制，下设高本质、专业的品管员步队。担任从原辅料入厂、出产进程监控、终究产物查验等全进程的品德监控和查验勾当。同时公司成立品德宁静关头岗亭义务制，明白企业首要担任人对品德宁静负首要义务、企业品德主管职员对品德宁静间接担任。严酷实行企业岗亭品德规范与品德查核轨制，实行品德宁静“一票反对”，对峙做到出厂产物批及格率达100%。

2.2品德办理体系

品德是企业的性命，公司带领把产物品德看成第一件大事来抓。在品德办理使命中鼠目寸光，拟定出符合企业现实成长的品德方针和品德方针。公司以“供给主顾对劲的产物”为品德方针，充实表现了公司一向推行高品德产物、优良殷勤的办事的品德运营理念，并以此来晋升公司的焦点合作力。经由进程几年的尽力，企业经由进程了ISO9001品德办理体系，IATF16949汽车行业品德办理体系、ISO14001情况办理体系认证，并导入了出色绩效办理情势。公司的产物“用于冷前提下Ⅰ类装备的10A 250V用具输出插座”经由进程CCC强迫性产物认证（证书编号：2003010204047135 ），“宁静开关(按钮开关) ”经由进程志愿性产业产物认证（证书编号：CQC07002020044）。在平常的现实使命中，对体系不时地停止完美、更新和改良，当真构造和安排好体系每年的内审和办理评审使命，经由进程每年的内审、办理评审和内部监视考核对体系实行延续改良，保障我公司品德办理体系运转的充实性和有用性，很好的保障了产物的品德。

3企业品德诚信

3.1品德诚信办理

企业延续安康成长的前提是遵法运营、诚笃取信。日月电器的产物之以是具备杰出的口碑，经得起时候的考量，完全得力于我公司“诚信为本，缔造共赢”的的运营理念。多年来，公司一向本着对客户、对员工的高度义务感停止出产运营。从高管到一线员工，一向视品德为企业的性命，从原资料推销、出产进程节制、产物检测、售后办事等等方面都严酷按国度规范及相干法令律例要求实行，完成从推销—出产—售后，全进程的跟踪监测及办理，以便为客户供给品德出色、宁静靠得住的产物。

公司经由进程教导培训、职代会、发放《员工手册》和《企业文明手册》等等情势向全数员工宣扬公司的诚信运营理念。同时公司还开放式宣扬诚信运营理念，如对一切来公司调研或观赏的各级带领，公司均向其展现详解产物工艺流程等方面信息，以助于加倍亲身体味到我公司产物出色品德特征。其次公司每年都停止经销商大会，请经销商来公司观赏产物出产现场，向其讲授产物首要出产手艺及工艺，传布我公司产物、诚信运营的企业理念和精力。

3.2品德文明扶植

品德文明是企业文明的一个首要构成局部，是企业在品德方面寻求的主旨、看法和品德行动原则的综合表现。古代企业的焦点合作力不是产物和办事，而是优异的企业文明。

我公司在品德文明的扶植上，除做好品德宁静体系扶植、增强本身手艺气力、前进焦点合作力外，还很是正视员工的教导培训使命。一方面增强手艺培训，前进从业职员的手艺本质，从而为晋升产物的品德打下坚固根本。同时增强对从业职员法令律例常识及诚信认识的培训。出格是按期构造员工进修《产物品德法》、《计量法》、《企业品德诚信办理实行规范》等相干法令律例及规范。前进员工的全体法令认识和诚信认识，真正做到公司高低懂法、知法、遵法。并在现实出产进程中严酷贯彻落实相干的法令律例及规范要求。

4企业品德根本

4.1企业产物规范

公司是“浙江制作”处所集体规范T/ZZB1911—2020《电子产物用3.5 mm音频同轴牢固毗连器》的首要草拟单元。该规范实行后，对电子产物用毗连器产物行业鞭策起到了庞大的增进感化，同时对行业的成长定会起到更大的感化。

公司是行业规范SJ/T10495-2016《频次低于3MHz的印制板用毗连器 第11局部：同轴毗连器（自在毗连器和牢固毗连器尺寸）具体规范》第一（独一）草拟单元。经由进程到场这些规范拟定正，使咱们可以或许或许实时精确的领会行业的最前沿信息行业话语权，大大前进了我公司的手艺程度和科研才能，为杭州日月电器股分无限公司的安康延续成长供给了强无力的手艺保障。

2007年公司经由进程了规范化杰出行动证书，经由进程这次认定使命，对企业各局部的规范和轨制停止了有用地分类和梳理，有用地晋升了企业对规范的办理程度和认知程度，使我公司的规范化使命加倍规范有序。

4.2企业计量程度

公司建有完美的计量检测体系，2018年5月公司获得丈量办理体系认证证书。公司共具备前进前辈的计量检测装备24台，专兼职计量职员27人，可以或许确保企业计量检测、监控成果的有用性和靠得住性。

丈量办理体系认证证书

4.3认证承认情况

公司自2005年8月起就经由进程了ISO9001品德办理体系（证书编号：01220Q30524R5L）、ISO14001情况办理体系认证（证书编号：01220E20525R5L），2018年10月公司经由进程了汽车行业IATF16949品德办理体系认证（证书编号：2018A822）。2019年3月公司获得了企业常识产权办理体系认证（证书编号：165IP191145R0M）。公司的产物“用于冷前提下Ⅰ类装备的10A 250V用具输出插座”经由进程CCC强迫性产物认证（证书编号：2003010204047135 ），“宁静开关(按钮开关) ”经由进程志愿性产业产物认证（证书编号：CQC07002020044）。 2018年5月公司获得丈量办理体系认证证书（证书编号：CMS浙[2018]AA332）。

4.4特种装备宁静办理情况

公司在特种装备办理方面成立了完美的办理轨制，包含：《特种装备举措方法宁静办理轨制》、《特种装备宁静监察条例》等。公司指定专职职员担任特种装备办理和放哨使命。此刻利用的特种装备有叉车等，按国度特种装备利用要求，请特种装备检测机构按期对叉车等特种装备停止检测。宁静办理员随时查抄特种装备的利用情况，发明隐患当即解除，并做好掩护颐养记实。功课职员全数持证上岗，各自担任本身利用的装备的掩护颐养。

5产物品德义务

5.1产物品德许诺

公司许诺严酷遵照《品德法》等一系列与电子元件类产物出产有关的法令律例，依法获得出产允许证，并周全实行企业法人是产物品德第一义务人的义务。

5.2品德许诺

公司慎重许诺，若是公司产物呈现品德题目，针对平常品德反应，应在12 小时内作出呼应并过度提出开端处置计划;在产物利用进程中3年内，如发明因制作缘由致使的表面缺点或功效缺失，制作商应予以避收费返修或改换；如因操纵不妥或不可顺从的内部缘由形成的非制作商品德题目，制作商应根据利用方的要求辅佐维修或改换。

5.3品德嘉奖

“日月”牌接插件被评为浙江省名牌产物，“日月”牌牌号被评为浙江省闻名牌号。

2010年11月，获富阳市名牌产物评定委员会颁发“富阳市品德奖”。

2010年7月，获杭州市科技前进奖三等奖。

2011年10月，获富阳市科技前进奖二等奖。

2020年8月，获浙江省行政办理局颁发浙江省AAA级“守条约重信誉”企业。

2017年11月，被评为国度高新手艺企业，并在2020年12月，经由进程了复评。

6品德危险办理

6.1品德赞扬处置

公司成立了主顾赞扬流程和主顾赞扬办理体例，并一向存眷主顾要求，把主顾对劲度参加公司品德方针。遇有赞扬，欢迎职员严酷根据赞扬处置流程，热忱欢迎、实时处置、并做好记实、实时反应。由义务局部填写《改正防备体例报告》，提交品德部/出产车间停止考证反应。

6.2品德危险监测

6.2.1 品德节制点

公司对产物品德关头特征、关头部位、软弱关头存在的危险停止重点节制并采用适合的办理体例和体例，拟定了《品德节制点办理划定》。经由进程对品德节制点的职员才能筹谋、装备筹谋、物料筹谋、功课指点书筹谋、情况筹谋、评选筹谋，使得产物品德关头特征、关头部位、软弱关头存在的危险处于节制中。

6.2.2 品德监视考核

公司设置品德办理部，经由进程对各出产现场停止监视，对出产进程、工艺规律实行情况停止监视查抄。根据《品德赏罚轨制》、《品德非常报告轨制》等对品德监视查抄所发明题目点的整改情况停止催促，确保其实时有用的整改。

6.2.3 靠得住性考证实验

为实验批量产物靠得住性目标量值是不是到达划定目标，公司成立了靠得住性实验体系。在摹拟客户的运转工况下，对产物的利用寿命停止全体评价，对产物的品德靠得住性停止有用监测。对实验进程裸显露设想和制作中的软弱关头，提出有用的改良倡议。

6.3应急办理

为了前进本公司对突发变乱和险情的应急才能，保障在产生严重、特大变乱时，批示调剂通顺，职员、装备、物质能实时到位，确保本公司在产生变乱时可以或许或许实时有用地节制，掩护员工的性命、情况和国度财产宁静，把变乱丧失降到最低点，根据《中华国民共和国宁静出产法》、《中华国民共和国突发事务应答法》、《出产宁静变乱应急预案办理体例》等有关划定，连系我公司现实情况拟定《宁静出产应急预案办理划定》、《防汛抗台应急预案》。为了到达应抢救济可以或许或许精确实时呼应，公司按期构造员工停止应急练习训练，并对练习训练进程中存在题目的处所停止改良完美，以确保突发事务产生时，可以或许或许启动应急预案，躲避危险削减风险。

第三局部报告竣事语

浙江省以规范和认证为手腕，以高规范引领打造“浙江制作”品牌，夸大不时完美品德诚信规范体系、加速品德信誉信息化扶植。根据要求，公司接踵完美了相干轨制，当真贯彻落实，并自发接管有关局部的监视办理。

品德诚信体系扶植是一项持久的、体系的使命使命，要完美品德诚信体系扶植的规章轨制，稳固和深入企业品德诚信扶植所获得的效果，必须成立长效机制，迷信实行，常抓不懈。公司对峙延续改良品德办理体系，不时晋升品德诚信程度，为花费者供给最好的水泵和水处置体系处置计划。

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